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吴毓恺，上海凯发k8集团干部人事部的青年党员。他及时响应市委组织部和集团党委的号召，主动到社区报到，成为一名社区党员志愿者。4月中旬，受小区居委书记委托，成为报春社区官方公益团的团长，他始终践行“三个一分钱”的标准，把最价廉质优的物资送进社区的千家万户。

5月11日下午，吴毓恺正专心的清点着刚送达的货物，这是居民前几天团购的期待已久的猪肉套餐，一共134个泡沫箱整整齐齐摆放在小区门口。

边上一个民间团长打听道，“你这肉进价多少钱，卖多少钱？”

吴毓恺没多想回答道，“保供单位进价就是168元十斤，卖给居民还是168元啊。”

民间团长一脸疑惑表示不相信，调侃道：“这么好的肉，你进价多少卖多少，一分不赚图点啥？”

吴毓恺不再回答，因为他知道他是团长，也是志愿者，更是一名党员。他坚守着“不挣一分钱，为民办实事”的初心，并且甘之如饴。

时间过得很快，一眨眼，担任团长也快满月了。

为解决居民“买菜难、购物难”的问题，4月16日，莘庄镇向各社区推荐了一批保供单位，可以为居民提供质量好、价格实惠的物资，这对当时陷入一菜难求窘境的居民来说是“重大利好”，但有一个条件，就是必须以社区的名义组织团购。居委顾书记找到了吴毓恺，“小吴，现在居委所有干部都在超负荷运作，实在是没有精力组织团购，你对社区情况比较熟悉，看看是不是能担任团长？你做团长，我放心！”

面对书记抛来的“橄榄枝”，吴毓恺并没有一口答应，而是默默的问了自己几个问题。“要不要做？能不能做？怎么做好？”当把这些问题想清楚后，他郑重答复书记：“书记，我来做团长，你放心！一定会配合好居委完成任务！”

经过一天的团队搭建、任务分工、计划制定、海报设计，在和供应单位做好充分沟通的基础上，4月18日，报春官方公益团正式开团！短短一个小时，已经建立起2个微信群，吸引了800多位居民的关注。之所以有这样的热度，或许因为大家愿意相信海报上的“团长”---报春党员志愿者，大家都期待这个公益团能够给居民带来真正的实惠和疫情期间的保障。

万事开头难，虽然他和团队作了充分准备，可首次开团还是出现了波折。这次团购的是很多居民许久没吃上的新鲜蔬菜，大家热情高涨，仅仅几个小时就收到270余个订单。可当截团之后，供应单位表示原先答应的菜品因故会调整部分。这个情况是始料不及的，吴毓恺和团队展开了激烈的讨论。

“只是菜品调整，等居民收到后再作说明吧！”

“还是先和居民说一下，不能接受的就退款！”

“如果退款的人多，要做好多沟通，太麻烦了！”

“出师不利，要不就退货吧！”

……

综合了大家的意见，吴毓恺认为，只要菜是新鲜的，质量是好的，绝对不能退货！社区居民有知情权和决定权，官方公益团绝对不能先斩后奏。吴毓恺决定，“马上在群里和居民作好解释沟通，宁愿凯发·k8(国际) - 官方网站·一触即发麻烦点，也要保障居民的权益！”

事实证明，这些繁琐的沟通是必须的，固然有个别居民表示不满选择退单，但是更多居民对他们能够提前说明表示理解。这个夜晚，他和团队一边在2个微信群中与居民耐心解释沟通，一边和供应单位反复确认菜品的种类、质量以及配送等细节。最终，251位居民选择依然相信“党员志愿者”，供应单位也答应会提供最好的保障。

当挂着露水的新鲜蔬菜送达小区的那一刻，吴毓恺终于长舒一口气。因为他知道，居民的权益得到了保障，报春官方公益团顺利打响了第一炮。

报春官方公益团承诺不收居民任何中间费用，不赚一分钱。但5月份起，公益团使用的团购APP开始收取部分手续费，吴毓恺和他的团队又碰到了新情况。

恰好这几天，了解到另一支党员志愿者服务队可以提供社区只收取成本价的蔬菜、肉蛋等，吴毓恺积极与对方对接，希望能够为居民争取到“福利”。可是由于对方同样秉持着“三个一分钱”原则（即“出厂价不加一分钱，志愿者不经手一分钱，保供团队不谋一分钱私利”），这已经是极低的成本价，供应单位无法减免手续费。

一边是居民们翘首以盼的平价良心菜，另一边是每次需要个人承担少则几十、多则上百的手续费，不免让他有些犹豫。负责团购收付款的爱人看着“轧不平”的账“吐槽”道：“别人做团长赚钱，你怎么做团长还贴钱？”“贴就贴呗！”吴毓恺没有底气的脱口而出。可当夫妻两人看着手机屏幕上的宣传页，“30元30个草鸡蛋，90元4斤进口鸡中翅，69元12斤十全十美绿叶菜……当天下单，隔天就到！”这些都是居民的的确确需要的物资啊！没多久，两人就相视而笑，达成无言的默契。他们知道，刚才所有的纠结都是多余的，因为办公益团的初衷就是为了解决居民“买菜难”的后顾之忧。当个人利益和集体利益发生矛盾时，这对党员夫妻作出了理所当然的决定。

5月13日一早，收到居委书记微信：“小吴，今天中午12点至5月15日，快递外卖一律禁止进入小区，暂停官方公益团在内的所有团购！”

按照原计划，一批团购的平价鸡蛋将会在下午送达。吴毓恺赶紧和供应单位联系，希望能够赶在12点前进小区，让居民在静默期不至于出现“蛋荒”。对方也很配合，9点半货车就抵达小区。时间有点早，外面还下着雨，一时半会能够帮忙配送的志愿者有限，可小区门口的180份鸡蛋必须尽快给居民送去。到居委穿好雨披、戴好手套、换好口罩，他和团队的小伙伴简单分工，就分头出动了。由于是雨天，鸡蛋易碎要格外小心，所以配送的进度有点慢，不大的小区整整配送了两个半小时。

任务完成了，雨也停了。

脱掉已经磨破了的手套，打开手机，微信群已经被居民刷屏。“鸡蛋收到，感谢志愿者冒雨送货，辛苦了！”其实，每次配送完物资，都会被居民的感谢和肯定“包围”。配送过程中，许多居民都会说声“谢谢，你们辛苦啦！”偶尔也有热心居民“强塞”给志愿者一罐可乐表示感谢。看到这些温暖的镜头，吴毓恺觉得自己这个团长做得还算称职，这些时间以来的努力都是值得的。

这段时间以来，吴毓恺积极响应集团党委的号召，坚决落实集团领导的要求，冲锋在前，勇毅担当，充分发挥国企党员的先锋模范作用。除了担任“团长”，他还积极参与核酸检测、物资发放、“追阳”等各项战“疫”任务，为守护自己的社区、自己的家贡献着力量。

吴毓恺表示，自己牢牢记得15年前面对党旗的庄严宣誓，牢牢记得“全心全意为人民服务”的根本宗旨，牢牢记得作为一名共产党员的初心。党旗所指，行之所向！在全市疫情防控最吃劲的冲刺阶段，一定会以实际行动践行初心使命，继续履行好党员“团长”的职责。

来源：董事会办公室

编辑：朱雄峰  陶晨